Разработка умных ботов для Telegram под ключ

Хотите освободить себя от рутинной работы и сократить количество сотрудников службы поддержки, отвечающих на звонки? Поручите нам создание чат-бота в Телеграм. Сейчас очень многие пользуются этим мессенджером, поэтому можно надеяться на большой охват аудитории. Мы разработаем для вас умного бота, который отлично справится с поставленными задачами.

Чат-боты нужны всем!

Почитайте нестандартные истории применения ботов у наших заказчиков.

Откуда взялось слово «бот»? Считается, что это сокращенное наименование «робот» – автоматический помощник, который помогает пользователям выполнять однотипные действия в интернете или телеграмм-канале. Персональная разработка телеграмм-бота позволяет учесть все параметры работы и запрограммировать выполнение необходимых функций. Мы считаем, что собственные чат-боты нужны всем. Это освободит рабочие руки и позволит серьезно продвинуться в бизнесе.

Что умеют боты?

Опросы
Сбор информации
Продажи
Ведение клиентов до продажи в режиме диалога
Развлечения
Заказ столиков в ресторанах, портивных клубах, кинотеатрах
Поддержка 24/7
Оперативные ответы на вопросы в любое время
Оплата
Совершать финансовые операции, переводы, проверять баланс
Рассылка
Новости, акции и др.
Поиск
Поиск и загрузка информации, книги, музыка..
Обучение
Для сотрудников компании

Функционал виртуальных помощников – ботов – очень широк. Они могут выполнять самые различные функции: от проведения опросов и сбора информации до ведения диалога с клиентом с целью заключить сделку или продать товар. Боты вполне могут заменить реальных сотрудников отдела продаж, так как полностью имитируют действия живого собеседника. Сегодня разработка чат-ботов в Телеграмм очень востребована, потому что они берут на себя массу рутинных обязанностей, и тем самым облегчают жизнь владельцу канала и его посетителям. Практически на всех каналах боты круглосуточно отвечают на вопросы и оказывают поддержку в режиме 24/7. Они делают рассылку по заданному алгоритму, сообщают о важных новостях и акциях. Персональный бот может выступить в качестве секретаря: он найдет необходимую информацию и сделает текущие платежи, закажет столик в ресторане и даже проведет несложный корпоративный тренинг. Количество функций определяет цена Телеграмм- бота. В зависимости от ваших потребностей мы предлагаем несколько вариантов персональных помощников в интернете.

С чем можем интегрировать?

Ваш сайт
Битрикс 24
Любая платежная система
Система доставки
CMS

Сфера применения ботов весьма велика. Более того, разработка чат-бота в Телеграм позволяет интегрировать его в корпоративную систему управления сайтом, например, Bitrix 24. Бот может автоматически заводить данные в 1С и подтягивать их из системы, отслеживать изменение статуса заказа и организовывать отправку товара через CDEK или Яндекс.Доставку или что-то еще. В его ведении может быть наполнение сайта контентом с помощью использования движка CMS, а также прием и учет платежей через Яндекс кассу или любую другую платежную систему.

Мы знаем, что создание бота для Телеграм дает возможность вести статистику, осуществлять полноценные продажи с сайта и круглосуточную поддержку покупателей. Фактически один бот способен заменить нескольких офисных работников. Помните об этом, задавая вопрос: сколько стоит создать бота в Телеграмме. Заплатив один раз, вы избавите себя от многих проблем.

Примеры реализации ботов для бизнесов

  • запись на услуги онлайн
  • сегментация покупателей по группам, составление аналитики
  • интеграция с CRM и платежными системами
  • программа лояльности, выдача виртуальных карт, реферальная система
  • мнгновенный ответ на часто задаваемые вопросы
  • подбор риелтора онлайн
  • каталог объектов прямо в боте
  • сегментация покупателей по группам, составление аналитики
  • полезные рассылки
  • мнгновенный ответ на часто задаваемые вопросы
  • прокладывание маршрута онлайн
  • онлайн корзина
  • оплата онлайн
  • оформление доставки
  • программа лояльности, выдача виртуальных карт, реферальная система
  • прокладывание маршрута онлайн

Важно:

  • мы делаем конкретный вид бота по индивидуальным заказам, которые на конструкторе сделать нельзя.
  • плата фиксированная за разработку бота. За количество пользователей оплату не берем.
  • стоимость технического сопровождения бота - от 5 000 руб. в месяц. в зависимости от сложности

Как мы работаем

1
Cоставляем ТЗ
2
Подписываем договор
3
Разрабатываем бота
4
Запуск и передаем доступы

Получив запрос на разработку чат-бота, мы выясняем, какие функции планируется передать электронному помощнику, и составляем подробное техническое задание (ТЗ). Далее мы оговариваем условия сотрудничества и сообщаем, сколько стоит разработка телеграмм бота в данном конкретном случае. Когда условия и цена согласованы, подписывается договор. Далее мы разрабатываем бота в точном соответствии с ТЗ, а затем осуществляем запуск и передаем коды управления.

Сколько стоит разработка Телеграм-бота

Обратите внимание, что стоимость разработки чат бота в Телеграмм зависит от функций, которые он будет выполнять. Мы предлагаем три варианта, один из которых вам точно подойдет.

Консультант
  • Взаимодействует с клиентом с помощью кнопок
  • Отвечает на частые вопросы
  • Принимает контакты и заявки на звонок
  • Знакомит с каталогом
  • Проводит массовые рассылки
  • Собирает статистику
  • Подключает оператора в диалог
Стоимость от 15 000 руб.
Сроки (рабочие дни) от 10 дней
Заказать
Интернет-магазин
  • Все функции бота консультанта
  • Оформляет заказы
  • Принимает оплату
  • Интегрируется с внешними сервисами доставки
  • Сегментирует аудиторию
  • Подключает оператора в диалог
Стоимость от 35 000 руб
Сроки (рабочие дни) от 15 дней
Заказать
Индивидуальный
  • Любые возможные алгоритмы по вашим задачам
Стоимость от 60 000 руб
Сроки (рабочие дни) от 25 дней
Заказать

Истории разработанных ботов

  • История 1

    Мы разработали сайт для завода по производству полимерно-песчаных изделий. Сам завод находится в Новосибирске и активно наращивает производство. Поэтому появилась потребность регулярно и оперативно добавлять на сайт фотографии выполненных изделий.

    Часовой пояс Москвы и Новосибирска отличается на 4 часа. Также заказчик высказал пожелание, чтобы он мог добавлять фото и видео на сайт самостоятельно, максимально просто, не разбираясь в особенностях CMS.

    Для этих целей был разработан закрытый Telegram-бот. Заказчик отправляет фото и видео готовой продукции Tеlegram боту, а тот публикует контент на сайте. Таким образом, фото и видео появляются на сайте сразу через удобный для заказчика интерфейс - без паролей и изучения системы управления сайтом.

  • История 2

    Среди наших постоянных заказчиков есть СПА-салон. Для данного салона мы разработали CRM-систему для работы с клиентами и заказами в салоне. Иногда у менеджеров салона возникают вопросы, которые необходимо решить в срочном порядке. Изначально общение шло через почту, но возникало 2 сложности:

    • не все менеджеры салона получали переписку и повторяли ошибки друг за другом
    • менеджерам было не удобно писать на почту

    Для решения проблемы был разработан закрытый чат с Telegram-ботом, к которому подключились менеджеры салона. Схема работы следующая: менеджер задает вопрос, который переадресовывается нужному программисту на удобный ему канал связи (например на почту, но с пометкой Срочно). После выполнения задачи программист пишет ответ, который пересылается в чат. Это сообщение видят все менеджеры. При желании менеджер может задать вопрос боту напрямую и тогда ответ увидит только он. Важно, что обмениваться в обе стороны можно любым видом информации: фото, видео, файлы.

    Таким образом, получилось увеличить результативность и менеджеров салона (которые теперь в любой момент могут быстро описать в Telegram проблему, приложив фотографию) и программистов (которым не нужно отвлекаться на звонки и долго уточнять проблему).

  • История 3

    К нам обратился собственник портала по бизнес-мероприятиям и поставил задачу разработать Telegram-бота для подписки на рассылку новостей и мероприятий на сайте. Основная задача бота - своевременно информировать людей о наступающих бизнес-мероприятиях в их городе. Бот открыт для подписок. Чтобы люди получали только полезную, интересующую их информацию, были добавлены критерии для фильтрации: частота получения рассылки, город где будет проходить мероприятие и выбор тематики мероприятий. За первую неделю на робота подписалось более 500 человек.


Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных

Ориентировочный бюджет (руб. в месяц)

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных